Av Patrik Oksanen
Får du inte ut information inför ett evenemang spelar det ingen
roll om du har världens häftigaste och läckraste upplägg. Ingen
kommer att komma. När det gäller information till äventyr kan
avsnittet delas upp i tre delar, hur lägger jag upp en
informationskampanj, hur utformar jag informationen och vilken
information behövs?
Denna artikel av Patrik Oksanen behandlar framför allt den första
punkten; hur lägger jag upp en informationskampanj för att få
deltagare till ett äventyr.
Erfarenheter har visat att det inte längre går att arrangera
evenemang i Gyllene Hjorten genom att bara säga att det blir nog
något äventyr/blot/fest någon gång. Det behövs mer information än
ett utskick i sista stund för att locka tillräckligt många
deltagare att lägga ned pengar, tid och energi.
I Gyllene Hjorten, liksom i all form av kommunikation, finns flera
olika kanaler genom vilka man kan förmedla information. Litet grovt
kan vi dela upp kanalerna i aktiva sätt att nå deltagare och i
passiva sätt att nå deltagare. De aktiva sätten förutsätter inte
att deltagaren själv söker upp information. Information serveras i
någon form. De passiva sätten är raka motsatsen. Här måste deltagen
själv ta initiativet för att få information. Men låt oss börja med
att titta närmare på de aktiva sätten.
Den vanligaste kanalen i föreningen är utskick på papper. Det sker
antingen iform av ett separat äventyrsutskick eller som en del i
Hjortspår.
I samband med Brott & Straff testade arrangörerna en papperslös
väg. Evenemanget var tänkt som en minitillställning, men kom i
tiden mellan två Hjortspår. Arrangörerna ansåg att det var en för
stor belastning för budgeten, i förhållande till evenemangets
storlek, att göra ett separat utskick till alla medlemmar.
Istället gick man ut med information via e-post (läs
Wenheims-kuriren). Den informationen kom regelbundet och innehöll
bakgrund och anmälningsformalia. E-posten kombinerades med
telefonsamtal, eller samtal när man träffades, till de som inte
hade e-post. Syftet var att alla skulle nås av budskapet att en
tillställning var på gång. Till personer som var intresserade
skickades dessutom all information, som gått ut via e-post, med den
vanliga posten. För de som vistades i lokalen fanns även
papperskopior av e-postutskicken uppsatta.
Framför allt finns två metoder för att tillhanda information som deltagaren kan skaffa sig genom egen handling; hemsida och förträffar. Hemsidan kan man fylla med berättelser, rykten, praktiskt information och mycket annat. Den andra metoden, som jag kallar för förträff - men som även går under benämningar som sagokväll och nationaldag, kräver att deltagaren tar sig till platsen för mötet. Syftet med mötet är att sprida inspiration, delaktighet, förväntan och information.
Vad finns det för för- och nackdelar med de olika
informationskanalerna? Rent generellt kan man säga att de aktiva
sätten behövs i ett första skede. Deltagarna måste känna att de är
viktiga, att det kommer att bli ett bra evenemang, och de måste
känna en lust att delta. När det väl är uppnått kommer de mer
självmant att söka information, via hemsida, förträffar eller
telefonsamtal.
Det bästa, och rättvisaste sättet, är att göra ett utskick.
Utskicket når alla samtidigt (nja, nästan - det är ju Posten som
delar ut brev...), kan innehålla mycket information och har
potential att inspirera. Nackdelen är att den är förhållandevis dyr
och kräver en del arbete. Framför allt måste det finnas någon som
kan skriva, lay-outa och helst teckna. Ett ordentligt utskick, där
alla tre bitarna är bra, slår faktiskt det mesta.
Lillebrorsvarianten är en sida i Hjortspår. Fördelen är att den är
billig (föreningen betalar papper och porto) och den behöver inte
kräva en arbetsinsats med lay-outen (varför tror ni det finns
redaktörer?). Den främsta nackdelen, om inget annat
kommunikationssätt används, är i mitt tycke att arrangörerna
signalerar att de inte satsar riktigt på evenemanget. Det är bara
att konstatera; att vara med enbart i Hjortspåret i numret före
evenemanget innebär med stor sannolikhet att det blir inte särskilt
mycket information förmedlat.
E-posten har fördelen av att vara snabb och extremt billig. Det går
att skicka mycket information, i stort sett hur ofta som helst. Det
går dock inte att förlita sig på E-post allena. Långt ifrån alla
har en E-postadress, och långt ifrån alla som har en adress kollar
den frekvent. För åtskilliga år framåt kommer E-posten att vara ett
bra komplement, och i vissa fall en nödlösning.
Det kanske trevligaste sättet är att ringa direkt hem till folk.
För det första känner den uppringde sig smickrad och för det andra
kan eventuella frågor och tveksamheter avklaras på en gång. De två
största nackdelarna med telefonuppringningen är tidsåtgången och
kostnaden. Har du otur, eller tur om man så vill, kan du bli
sittande en timme eller två med samma person. Det är tidsödande,
och dyrt. En annan sak som gör att telefonen aldrig kan ersätta ett
utskick är att informationen via telefon aldrig kan stå svart på
vitt.
Jag tror att vi behöver få en del av informationen svart på vitt
för att få en känsla av att det här är verkligt, det här blir av
och det här är seriöst. Jag tror också att man behöver få den
informationen på det sättet för att ha en möjlighet att i lugn och
ro smälta evenemanget.
Däremot ska telefonen användas som ett komplement för att få
deltagare att anmäla sig och för att motivera nyckelpersoner i
plotten.
En egen hemsida har den uppenbara nackdelen att det kräver att alla
har tillgång till en dator med Internet, det har inte alla. Som
komplement har hemsidan sina stora fördelar. Det går att lagra
mycket information och deltagaren kan i egen takt söka information
som är lämplig för denne. Men som ensam informationsbärare? Nej,
knappast om du inte hade tänkt att anordna en data-freakad
SF-tillställning.
Det bästa sättet att få en större grupp motiverad för evenemanget,
och att få dem att dra åt samma håll, är att anordna inspirerande -
men ändå lättsmälta träffar. Har man ett äventyr i Dahlen blir det
ganska passande med förträffen Dahlens nationaldag. På den viktiga
dagen bjuder man på lokala delikatesser, historier, rykten, lekar
och uppträdande. På så sätt kan man levandegöra rollspelsvärlden
innan man inträder i den.
Det krävs dock att du får informationen om träffen innan, och då
måste du använda dig av någon "aktiv" metod. Den andra, uppenbara
nackdelen, är att alla bor inte på samma ställe. Ordnar man
någonting i Gävle kan man inte förvänta sig att folk från andra
orter dyker upp. På samma sätt är det om man förlägger ett möte
till Uppsala, Göteborg eller Umeå.
Vilket sätt är då bäst? Det allra bästa är ändå en kombination av alla kanalerna, där man utnyttjar de olika sättens styrka på ett genomtänkt sätt. Låt oss titta på hur det skulle kunna se ut:
Vad vi vill åstadkomma är ett stort våräventyr, låt oss säga det största och bästa som gjorts i Gyllene Hjorten. Vi vill ha runt 80 deltagare, långt fler än vad vi har medlemmar. Vi vill dessutom att alla deltagarna ska vara väl insatta i intriger, bakgrunder och rykten. Hur ska vi göra för att nå det målet?
En informationsplan för det superläckra våräventyret Allan i Skogen
Nu är det här exemplet anpassat för ett stort våräventyr. Men
teorin är densamma för mindre evenemang, skillnaden är bara att
tidsramarna och antalet kommunikationssätt inte behöver vara lika
omfattande.
Och kom ihåg: Communicare neccese est...